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Lavoro di gruppo scuola, qual è il ruolo del docente? Come gestire un team e come risolvere eventuali conflitti?

25/03/2024

A scuola si impara sicuramente a lavorare in gruppo: ma come possono i docenti gestire team di lavoro? Quale riflessione fare a monte prima di intraprendere alcuni progetti? Ecco i presupposti necessari per garantire coesione ed evitare conflitti. VAI AL CORSO

Per ogni educatore e ogni docente, sia per quanto riguarda il rapporto con i colleghi sia quello con gli studenti, è importante apprendere i metodi della collaborazione, della costruzione di gruppi efficaci e la gestione dei team di lavoro.

Si può sintetizzare il quadro complesso delle competenze riguardanti questo strategico aspetto partendo dalle ricerche della psicologia sociale e del management, che rispondono alla “dinamica di gruppo”. Un gruppo è una “totalità dinamica” che oltrepassa i confini della frontiera tra sociale e individuale, tra sociale e fisico, per un superamento delle separazioni divisive.

Attraverso confini più mitigati tra funzioni e persone, è possibile costruire coesione e interdipendenza, i reali obiettivi di un gruppo che funziona. Il punto controverso è che ogni gruppo presenta forze ambivalenti, attrattive e repulsive, che coordinatori e capi devono saper integrare e spingere gentilmente verso piani di insieme.

Ecco il profilo delle competenze essenziali:

Distinguere le parti, evidenziando e specificando i rispettivi motivi del contendere, facendo emergere nello “scambio protetto” (per la presenza del terzo), le cause essenziali del conflitto. Le parti qui non intendono mescolarsi, se ne guardano bene, bensì, tendono a colpevolizzare e distruggere. Qui è importante localizzare e far emergere un aspetto critico per parte (“qual è la cosa che più vi crea fastidio del loro comportamento?”), nella più piena distinzione.
Collegare, scorgere i punti di contatto tra i due gruppi, ripristinare la dialettica tra le parti (“quello che loro dicono presenta qualcosa che potremmo portare avanti?”, “c’è qualcosa che vi trova d’accordo?”), cercare gradualmente i collegamenti tra le idee, le critiche, le possibilità. Valutare via via le opzioni, per un primo delinearsi delle possibili uscite negoziali, ancora abbozzate e ancora passibili di ricaduta critica.
Fare squadra, secondo i principi di circolarità, profondità, ritmo.
Intelligenza di unire, la finalizzazione è nel saper unire, ben sapendo tuttavia delle tante forze che dividono. È l’integrazione di fare + parlare, produzione-partecipazione, l’uso di mappe più sistemiche, che allenta la nozione di controllo e favorisce quella di unione, cooperazione e convivenza.
Area dell’impegno e della positività, attivare, motivare e automigliorarsi. Metodi e strumenti per il benessere e la salute nei gruppi Esercizi, sosta nella dinamica, integrazione dei tre cervelli, benessere nei gruppi, intelligenza collettiva

Punti tematici

Unità 1 – I primi metodi per la gestione del team
– Il nesso produzione-partecipazione, compito-persona
– Il comportamento non è tutto razionale: tre cervelli, tre comportamenti
– Le diverse parti di un gruppo
– Primi elementi per il team: sicurezza, ingaggio, facilitazione
Unità 2 – La dinamica di gruppo
– Il campo di forze
– Forze attrattive e repulsive
– Il concetto di totalità dinamica
– Funzionamenti efficaci e regressivi dei gruppi
Unità 3 – Gli strumenti importanti per fare squadra e collaborare
– Le “4F”, le capacità essenziali: coordinare, coinvolgere, aiutare, attivare
– Coordinare: organizzare azione e contesto (F1)
– Coinvolgere: includere e negoziare (F2)
– Aiutare: curare e trasformare le negatività (F3)
– Attivare: obiettivi, positività, intelligenza di unire (F4)
– Le prime tecniche per agire in team
– Impiego di una Scheda di allenamento
– Casi concreti e passi operativi dentro episodi tipici di lavoro di gruppo